Surface Pro 3 で Twitter の認証ができず艦これが通信エラーになるので Windows を再インストールした

症状

購入したばかりの Surface Pro 3 で以下の症状が発生。

  • Twitter の OAuth 認証ができない
  • 艦これが GAME START 画面以降で通信エラーになる
  • Visual Studio の NuGet でエラー

時刻やタイムゾーンは確認しましたが正常な状態。

解決方法

どうしようもなさそうだったので Windows の再インストールをして解決しました。
ファイルのバックアップをとって、電源に繋ぐ。
「PC 設定の変更(上記画像参照)」→「保守と管理」→「回復」を開く。
「すべてを削除して Windows を再インストールする」の「開始する」を選択。
再インストール

ドライブを完全にクリーンアップするか聞かれるので今回は「ドライブを完全にクリーンアップする」を選択。
クリーンアップ

しばらく待つと再インストールが完了し、初期状態に戻ります。
症状が全て解決していることを確認。
ASUS VivoTab Note 8 で画面の向きが固定されてしまう のときとは違い「ファイルの削除のみ行う」では解決しませんでした。

【参考】
PC をリフレッシュ、初期状態に戻す、または復元する方法


カテゴリー: 雑記 タグ: , パーマリンク